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悪質業者に注意

リフォームは本来、今の住まいをより良いものにするという目的の下、施工されるものなのですが、近年悪質な被害をもたらしている市場でもあります。手口として多いのが、”訪問販売”スタイルでの押し売りです。そういった悪質業者のやり口の一例を紹介するので、気をつけるとともに少しでも疑問に思ったら、勇気を持ってお断りしましょう。

 

●不安を煽ってくる;外壁の小さなひび割れに対し「次に地震がきたらもたない」と忠告し、早く補修すべきと、契約を迫ってくる

 

●強引・執拗すぎる;「絶対に損はさせない」「今がチャンスなんです」など断言型の言葉で押してきて、断っているのになかなか帰ってくれない

 

●大幅に値引きなどお得であることを強調してくる;今日中に契約してくれたら半額で工事できます、とあまりにもサービスが過ぎている

 

●無料・サービスでつってくる;「無料で耐震診断」「無料でシロアリ診断」「無料で屋根の劣化診断」などをしますと言い、上がり込んできた後、「サービスで○○修理しました」と恩を押し付けてくる

 

上記の中でも、長時間帰らずに契約してくれとごねたり、脅迫めいた文言を使ったりしての強引な勧誘は、消費者契約法によって契約の取消が可能です。また、訪問販売による自宅での契約はクーリング・オフの対象になり、契約から8日以内なら契約の解除ができると法律で決まっています。さらに証拠となるその場でのやり取りを残すためにボイスレコーダーでの録音があれば、完璧ですね。あとは、知らない業者より建てた当時の建築士や大工さん、工務店などの方が安心感がある上に、建物の特徴をよく把握しているはず。連絡してみて、心配なことがあれば聞いてしまいましょう。

 

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