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どこに頼めばいい?

介護リフォームは単なる内装外装の改変のために行う工事ではない。手すりや昇降機など特殊な部品も必要となってくるため、施工は介護の事情をよく分かっている専門の業者に依頼するしかない。

 

一般的な工務店(介護リフォームも請け負っている場合もある)とは違い、介護専門のリフォーム業者はあまり知られていないことが多い。探すためにはインターネットを活用するのが簡便で負担が少ないが、業者にも良し悪しがあるので注意が必要だ。

 

以下のような態度をとる業者には注意をした方がよい。まず、見積もりがしっかりしていない業者。次に、工事の意義をきちんと説明してくれず、こちらの質問にも曖昧な答えを返す業者。要りもしない場所に手すりをつけられて今ではタオルかけになっていると言う笑えない話もある。話が二転三転したり、全く関係ない工事までついでに勧めてきたりする業者、「今ならキャンペーン」というので契約したら、常にキャンペーン価格で施工している二重価格の業者とは契約してはならない。また、官公庁推薦という「御墨付」を公言しているのに全くその事実がない業者は「クロ」つまりは詐欺の可能性を疑った方がよいだろう。

 

逆に良い業者とは、施工主に無理のない価格帯の工事を吟味して提案してくれる業者。また、法令や控除の制度等で何か分からないことがあったら即調べて対応してくれる業者。辛抱強く施工主の話を聞き、居住者本人ともきちんとコミュニケーションをとってくれる業者などである。

 

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